Home Credit Bank в Жайреме

Все отлично. Почитала отзывы, которые в основном негативные, поэтому шла в отделение банка с ожиданием, что придется "преодолевать трудности." Но! Все оказалось хорошо, очереди почти не было, персонал вежливый. Мой менеджер (к сожалению бейджиков нет, имя не знаю) все мне доходчиво, профессионально, подробно объяснила, даже то, чего в колл центре не сказали, оба мои вопроса быстро решила, помогла в приложении разобраться. Помещение банка тоже оставило приятное впечатление, просторное, чистое. Рекомендую к посещению.

Благодарю Home Credit Bank за отличное обслуживание в их микро-офисе. Начавшийся год обещал быть удачным, и я решил взять кредит в Home Credit Bank в начале января. Все прошло гладко, и я решил закрыть его в другом отделении через кассу. Однако в процессе закрытия кредита возникли некоторые недоразумения. Либо менеджер другого отделения допустила ошибку, либо кассир не провел погашение полностью. Более того, я не получил SMS-уведомление о погашении, которое, согласно условиям, должно было прийти в течение пяти минут. Сомнения о чем-то неправильном насторожили меня, и я решил заехать в отделение в Азия Парк по пути на работу. Там меня встретила сотрудница по имени Актолкын. Она быстро разобралась в ситуации, выслушала мои опасения и оперативно решила мое обращение. Благодаря ей была проведена дополнительная проверка и внесена доплата в размере 10 тенге, чтобы устранить возможные несоответствия. Хочу выразить благодарность Актолкын за ее профессионализм и оперативность. Ее внимание к моей проблеме и быстрое решение создали положительное впечатление. Такие специалисты важны для банковского сектора, и я ценю их работу. Обслуживание в микро-офисе Home Credit Bank показало, что банк ценит своих клиентов и готов решать возникающие вопросы с оперативностью и вниманием к деталям. Я доволен уровнем сервиса и готов рекомендовать Home Credit Bank своим друзьям и знакомым. Спасибо за качественное обслуживание и понимание!